La Protección de Datos en los Hoteles

Si trabajas en este sector, con solo cinco preguntas te damos una idea de cómo os afecta la protección de datos personales:

  • Los clientes que se hospedan en nuestro hotel ¿están informados de que sus datos personales son entregados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, o no es necesario que lo sepan?

  • ¿Podemos utilizar los datos personales de nuestros clientes para enviarles ofertas personalizadas? Y si deseamos hacer una encuesta de satisfacción, ¿cómo confeccionar el formulario para que cumpla la LOPD?

  • En nuestro hotel solo tenemos datos básicos de los clientes (nombre, dirección, teléfono…). ¿Debo en este caso disponer de un documento de seguridad?

  • Disponemos de una cadena hotelera y de varias sociedades que gestionan los distintos hoteles. ¿Cómo nos afecta la LOPD? ¿Debemos informar a los clientes en algún sentido?

  • A veces en los salones de nuestro hotel, por medio de empresas colaboradoras se convocan eventos dirigidos a parejas que van a contraer matrimonio, y nos ofrecen un fichero con datos personales de los asistentes para que les presentemos estancias u otros servicios que damos. ¿Podemos utilizar este fichero con esa finalidad?
    Y la pregunta más importante que puedes plantearte es: ¿por dónde empiezo?
Nosotros te ayudamos: llama al 918 424 528, y pregunta por Javier Rodríguez. O envíale un correo a j.rodriguez @ arentia.com con tu consulta. Al otro lado encontrarás un equipo que entiende tus dudas y habla tu lenguaje.

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